Uma das coisas mais importantes depois da criar sua fanpage é saber como configurar as funções administrativas. Conhecer os recursos que permitem adicionar um administrador de página no Facebook, excluir ou alterar permissões é super importante para o bom andamento da sua estratégia de marketing digital nessa rede social.
Se você tem uma equipe ou contratou um profissional para gerir sua fanpage, saber como adicionar administrador de página no Facebook será obrigatório.
Isso porque você precisará dar a essas pessoas acesso para fazer publicações, responder comentários ou acessar as métricas do negócio.
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Esses acessos são controlados por meio de funções administrativas. Cada função garante um tipo de permissão a pessoa adicionada.
Para ajudar você nessa descoberta, nós separamos cada uma das seis funções administrativas e listamos todas as ações que pessoas com esses cargos podem executar em uma página.
Também vamos te explicar como gerenciar essas funções. Te mostraremos passo-a-passo como adicionar ou remover administradores, além de saber qual a sua função em uma página.
Quais são as funções administrativas das páginas no Facebook e o que elas podem fazer?
Assim que você cria uma página no Facebook, automaticamente você se torna o administrador dela.
Além dessa função que é a principal, existem mais cinco “cargos” para gerenciamento de páginas. Confira cada um deles abaixo:
Administrador
O Administrador de página no Facebook pode executar todas as funções nela. É a função do dono da página, àquela que concede plenos poderes.
Um administrador pode:
- Gerenciar as funções e configurações da página. Só um admin pode apagar uma fanpage, por exemplo;
- Editar a página e adicionar aplicativos;
- Criar e excluir publicações na página;
- Pode publicar ao vivo na página usando um dispositivo móvel;
- Enviar mensagens usando o nome da página;
- Responder e excluir comentários e publicações na página;
- Remover ou banir pessoas da página;
- Criar anúncios;
- Ver informações;
- Ver quem publicou um conteúdo na página.
Editor
Um editor de página no Facebook pode exercer as seguintes funções:
- Editar a página e adicionar aplicativos;
- Criar e excluir publicações na página;
- Pode publicar ao vivo na página usando um dispositivo móvel;
- Enviar mensagens usando o nome da página;
- Responder e excluir comentários e publicações na página;
- Remover ou banir pessoas da página;
- Criar anúncios;
- Ver informações;
- Ver quem publicou um conteúdo na página.
Moderador
Um usuário marcado como Moderador nas funções administrativas de uma página no Facebook pode:
- Enviar mensagens usando o nome da página;
- Responder e excluir comentários e publicações na página;
- Remover ou banir pessoas da página;
- Criar anúncios;
- Ver informações;
- Ver quem publicou um conteúdo na página.
Anunciante
Dentre as funções de administração de página no Facebook, existe o Anunciante. Essa pessoa pode:
- Criar anúncios;
- Ver informações;
- Ver quem publicou um conteúdo na página.
Analista
Outra função administrativa de página no Facebook é o analista que tem acesso a:
- Ver informações;
- Ver quem publicou um conteúdo na página.
Colaborador ao vivo
O Colaborador ao vivo tem acesso apenas ao recurso que permite publicar ao vivo como página usando um dispositivo móvel.
Muitas pessoas tem dúvidas de quantos administradores podem ter uma página no Facebook. De acordo com a própria rede social, esse número é ilimitado. Então, não precisa se preocupar com isso.
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Como identificar a minha função em uma página no Facebook?
Como você já viu, cada função administrativa no Facebook determina o que um usuário pode fazer em uma página. Para saber qual é a sua função em uma fanpage, você deve:
Passo 1: Acesse sua fanpage e clique em Configurações da Página;
Passo 2: Clique em Funções Administrativas no menu da esquerda;
Passo 3: Você tem acesso às funções que aparecem abaixo do seu nome.
Seguindo esses passos você também conseguirá descobrir quais funções outras pessoas tem na página.
Além disso, caso você seja um administrador, poderá remover alguém da página ou alterar a função atual dela.
Como alterar a função de um administrador de página no Facebook
Caso você seja um administrador:
Passo 1: Acesse sua fanpage e clique em Configurações da Página;
Passo 2: Clique em Funções Administrativas, no menu da esquerda;
Passo 3: Clique em Editar, próximo ao nome da pessoa que você precisa alterar as funções;
Passo 4: Selecione a nova função no menu suspenso;
Passo 5: Clique em Salvar e digite a sua senha pessoal do Facebook para confirmar a alteração.
Observação: Se você for um novo administrador, lembre-se de que talvez seja necessário aguardar sete dias para poder remover ou rebaixar outro administrador.
Como incluir um administrador de página no Facebook
Apenas um administrador de página no Facebook pode atribuir funções e adicionar outro administrador. Para fazer isso, você deve:
Passo 1: Acesse sua fanpage e clique em Configurações da Página;
Passo 2: Clique em Funções Administrativas no menu da esquerda;
Passo 3: Digite o nome ou o email na caixa de busca:
- Se essa pessoa já for sua amiga no Facebook, basta digitar o nome e selecione-o na lista que aparecer.
- Se essa pessoa ainda não é sua amiga no Facebook, digite o endereço de email associado com a conta dela do Facebook.
Passo 4: Clique em Editor para escolher uma função no menu suspenso;
Passo 5: Clique em Salvar e digite a senha do Facebook para confirmar.
Como remover um administrador de página no Facebook
Sendo administrador de página no Facebook, para remover uma pessoa das funções administrativas, você deve:
Passo 1: Clique em Configurações da Página;
Passo 2: Clique em Funções Administrativas na coluna à esquerda;
Passo 3: Clique no botão Editar ao lado da pessoa que você deseja remover;
Passo 4: Clique na opção Remover;
Passo 5: Clique em Salvar e, então será necessário digitar sua senha para confirmar a ação.
Para se remover de uma página, você deve seguir as instruções acima e clicar no Remover.
Porém, se você for o único administrador, precisará adicionar outro admin antes de fazer essa ação.
Importante: NUNCA remova sua função de administrador da página se não tiver outra pessoa de confiança adicionada à essa função. Se você fizer isso, poderá perder completamente o acesso à sua página.
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Como aceitar o convite para administrador de página no Facebook
Pode ser que um amigo ou contratante deseje te adicionar a uma função administrativa na página dele. Depois que ele te conceder o acesso, será necessário que você aceite a função.
Você deve receber um convite via notificação na parte superior do Facebook ou por email. Ao clicar em aceitar, você passará a ter acesso aos recursos da página de acordo com a função recebida.
Como adicionar pessoas ao seu Gerenciador de Anúncios no Facebook
Pode ser que você precise adicionar alguém para cuidar dos anúncios do seu negócio. Nesse caso, além de adicionar a pessoa como administrador de página no Facebook, será preciso adicionar também no Gerenciador.
De acordo com o Facebook, há 3 funções administrativas possíveis no Gerenciador de Anúncios:
Administrador: pode criar, editar e visualizar anúncios, acessar relatórios, editar formas de pagamentos e gerenciar permissões;
Anunciante: pode ver e editar anúncios e configurar anúncios usando a forma de pagamento associada à conta de anúncios;
Para adicionar alguém com uma dessas 3 funções:
Passo 1. Acesse o Gerenciador de Anúncios;
Passo 2. Em Funções da conta de anúncios, clique em Adicionar pessoas;
Passo 3. Digite o nome ou o endereço de e mail da pessoa que você deseja adicionar;
Passo 4. Escolher a função que deseja conceder a ela e clique em Confirmar.
Pronto! A pessoa está adicionada e terá acesso ao seu Gerenciador conforme a função que você escolheu para ela.
Dica importante: Tenha mais de um administrador de página no Facebook
Uma dica muito importante que sempre damos por aqui é: nunca seja o único administrador na página.
Sabe-se que o Facebook é muito imprevisível em relação a bloqueio de contas e, se por qualquer motivo você for bloqueado, perderá sua página caso seja o único administrador.
Por isso, por questão de segurança, sempre coloque alguém de confiança nessa função. Assim, se você tiver qualquer problema com seu perfil, essa pessoa poderá te adicionar novamente na página. Você só precisará criar uma nova conta.
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