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Canal no Telegram: aprenda como criar para sua empresa

Para empresas o recurso tem vantagens expressivas em relação ao seu principal concorrente, o WhatsApp

canal do Telegram

Se você pesquisou sobre marketing digital nos últimos tempos, com certeza já se deparou com nome Telegram. Ou, possivelmente, ouviu falar dele em algum dos momentos que o WhatsApp caiu e não foi possível responder seus clientes.

Lançado em 2013, o aplicativo de troca de mensagens instantâneas possui mais de 400 milhões de usuários ativos no mundo todo. Ele funciona tal qual seu maior concorrente, o WhatsApp, mas possui recursos interessantes pra quem quer utilizá-lo em estratégias de marketing digital para negócios.

Esse aplicativo tem ganhado cada vez mais espaço no dia-a-dia dos empreendedores, que usam as redes sociais pra divulgar seus produtos e serviços. Por aqui não é diferente e agora você pode participar do nosso canal do Telegram e receber todas as novidades em primeira mão.

Diferença entre canal no Telegram e Lista de transmissão no WhatsApp

Já que o Telegram tem basicamente as mesmas funções que o WhatsApp,  você deve estar se perguntando “por que devo baixar mais um aplicativo?”

Separamos aqui alguns motivos:

  1. O número de inscritos em um canal do Telegram é ilimitado! Isso mesmo! Enquanto isso, uma lista de transmissão ou grupo no WhatsApp pode ter até 256 pessoas;
  2.  Pelo Telegram, é possível ter um grupo público, onde as pessoas vão te encontrar de forma orgânica pela busca;
  3. É permitido que um canal tenha vários administradores, com permissões diferentes. Ao contrário de uma lista de transmissão que fica armazenada no celular do criador e somente ele pode enviar mensagem;
  4. Para entrar no canal da sua empresa, o cliente precisará apenas acessar o link enviado. Já na lista do WhatsApp, você precisa solicitar que o cliente adicione seu número, caso contrário não receberá suas mensagens;
  5. Por falar em número, o melhor motivo para usar um canal no Telegram é que nenhum usuário tem acesso ao número de telefone dos demais participantes. Mantendo assim a privacidade de todos.

Quer aprender a criar um canal para o seu negócio? Então confira nosso tutorial.

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Como criar um canal no Telegram

Passo 1: Ao entrar no aplicativo do Telegram, vá até a aba Chats. No canto superior direito da tela, toque no ícone de Nova mensagem;

Criar Passo 1 1

Passo 2: Escolha a opção Novo Canal;

Novo canal do Telegram

Passo 3: Nessa tela, há uma breve explicação do que é. Toque em Criar Canal;

canal do Telegram

Passo 4: Escolha uma foto e um nome. Em seguida, coloque uma descrição explicando o que as pessoas encontrarão em seu canal do Telegram. Ao término, toque em Próximo;

Configurar canal do Telegram

Passo 5: Selecione se o seu canal será:

Público: Pode ser encontrado na busca e qualquer um entra;

Privado: Um membro só consegue entrar se tiver o link de convite.

Ao escolher a opção Público, você poderá criar um link personalizado. Caso escolha Privado, um link de convite será gerado automaticamente pelo aplicativo;

Criar Passo 5 1

Passo 6: Nessa tela, é possível convidar seus contatos do celular para o canal. Toque em Próximo;

Criar Passo 6 1

Passo 7: Pronto! Seu canal no Telegram foi criado. Agora você já pode divulgá-lo 🙂

Criar Passo 7

Enviar conteúdos no canal do Telegram

Aparentemente não tem muito segredo, não é mesmo?

O aplicativo é bem intuitivo, mas gostaríamos de mostrar algumas opções que a sua empresa pode usar para enviar conteúdos e variar seus formatos.

Passo 1: A caixa de texto localiza-se no meio inferior da tela, onde está escrito Transmitir. Nela você vai escrever e enviar links. Ao lado esquerdo, temos o ícone de clips. Nele é possível enviar: Foto e Vídeo (feita na hora ou da sua galeria), Arquivo, compartilhar sua Localização, fazer Enquete e compartilhar um Contato;

Enviar Passo 1

Passo 2: No Sino, escolha se os inscritos no canal receberão ou não uma notificação da sua postagem;

Enviar Passo 2

Passo 3: Ao lado do Sino, temos os Stickers. Funcionam como as figurinhas do WhatsApp;

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Enviar Passo 3

Passo 4: Por último, você encontra o botão do áudio. Caso queria gravar um vídeo, basta tocar no microfone e ele mudará.

Enviar Passo 4

Como excluir um canal 

Se quiser fazer isso, tenha em mente que não será possível recuperar depois os participantes e nem as mensagens enviadas.

Passo 1: Toque no nome do canal no meio superior da tela;

Passo 2: Clique no Mais;

Passo 3: Toque em Apagar Canal. Em seguida aparecerá novamente a opção, mas dessa vez com um texto explicando que os inscritos serão removidos e todas as mensagens perdidas;

Passo 4: Um recurso do Telegram que achamos muito útil é o Desfazer.

Logo após excluir um chat ou até mesmo um canal, será dada a opção de desfazê-lo. Mas é preciso ser rápido, são apenas 5 segundos.

Para quem passa mais tempo na frente do computador, uma dica é instalar o Telegram no seu desktop. Se você quiser verificar se há a versão para o seu dispositivo visite o site oficial do app e faça a instalação.

Conta aqui nos comentários o que acha do Telegram e se a sua empresa já tem um canal por lá!

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