Se você pesquisou sobre marketing digital nos últimos tempos, com certeza já se deparou com nome Telegram. Ou, possivelmente, ouviu falar dele em algum dos momentos que o WhatsApp caiu e não foi possível responder seus clientes. Saiba como criar um Canal no Telegram para seu negócio ou projetos.
Lançado em 2013, o aplicativo de troca de mensagens instantâneas possui mais de 400 milhões de usuários ativos no mundo todo. Ele funciona tal qual seu maior concorrente, o WhatsApp, mas possui recursos interessantes pra quem quer utilizá-lo em estratégias de marketing digital para negócios.
Esse aplicativo tem ganhado cada vez mais espaço no dia-a-dia dos empreendedores, que usam as redes sociais pra divulgar seus produtos e serviços.
Diferença entre canal no Telegram e Lista de transmissão no WhatsApp
Já que o Telegram tem basicamente as mesmas funções que o WhatsApp, você deve estar se perguntando “por que devo baixar mais um aplicativo?”
Separamos aqui alguns motivos:
- O número de inscritos em um canal do Telegram é ilimitado! Isso mesmo! Enquanto isso, uma lista de transmissão ou grupo no WhatsApp pode ter até 256 pessoas;
- Pelo Telegram, é possível ter um grupo público, onde as pessoas vão te encontrar de forma orgânica pela busca;
- É permitido que um canal tenha vários administradores, com permissões diferentes. Ao contrário de uma lista de transmissão que fica armazenada no celular do criador e somente ele pode enviar mensagem;
- Para entrar no canal da sua empresa, o cliente precisará apenas acessar o link enviado. Já na lista do WhatsApp, você precisa solicitar que o cliente adicione seu número, caso contrário não receberá suas mensagens;
- Por falar em número, o melhor motivo para usar um canal no Telegram é que nenhum usuário tem acesso ao número de telefone dos demais participantes. Mantendo assim a privacidade de todos.
Quer aprender a criar um canal para o seu negócio? Então confira nosso tutorial.
Como criar um canal no Telegram
Passo 1: Ao entrar no aplicativo do Telegram, vá até a aba Chats. No canto superior direito da tela, toque no ícone de Nova mensagem;
Passo 2: Escolha a opção Novo Canal;
Passo 3: Nessa tela, há uma breve explicação do que é. Toque em Criar Canal;
Passo 4: Escolha uma foto e um nome. Em seguida, coloque uma descrição explicando o que as pessoas encontrarão em seu canal do Telegram. Ao término, toque em Próximo;
Passo 5: Selecione se o seu canal será:
– Público: Pode ser encontrado na busca e qualquer um entra;
– Privado: Um membro só consegue entrar se tiver o link de convite.
Ao escolher a opção Público, você poderá criar um link personalizado. Caso escolha Privado, um link de convite será gerado automaticamente pelo aplicativo;
Passo 6: Nessa tela, é possível convidar seus contatos do celular para o canal. Toque em Próximo;
Passo 7: Pronto! Seu canal no Telegram foi criado. Agora você já pode divulgá-lo 🙂
Enviar conteúdos no canal do Telegram
Aparentemente não tem muito segredo, não é mesmo?
O aplicativo é bem intuitivo, mas gostaríamos de mostrar algumas opções que a sua empresa pode usar para enviar conteúdos e variar seus formatos.
Passo 1: A caixa de texto localiza-se no meio inferior da tela, onde está escrito Transmitir. Nela você vai escrever e enviar links. Ao lado esquerdo, temos o ícone de clips. Nele é possível enviar: Foto e Vídeo (feita na hora ou da sua galeria), Arquivo, compartilhar sua Localização, fazer Enquete e compartilhar um Contato;
Passo 2: No Sino, escolha se os inscritos no canal receberão ou não uma notificação da sua postagem;
Passo 3: Ao lado do Sino, temos os Stickers. Funcionam como as figurinhas do WhatsApp;
Passo 4: Por último, você encontra o botão do áudio. Caso queria gravar um vídeo, basta tocar no microfone e ele mudará.
Como excluir um canal
Se quiser fazer isso, tenha em mente que não será possível recuperar depois os participantes e nem as mensagens enviadas.
Passo 1: Toque no nome do canal no meio superior da tela;
Passo 2: Clique no Mais;
Passo 3: Toque em Apagar Canal. Em seguida aparecerá novamente a opção, mas dessa vez com um texto explicando que os inscritos serão removidos e todas as mensagens perdidas;
Passo 4: Um recurso do Telegram que achamos muito útil é o Desfazer.
Logo após excluir um chat ou até mesmo um canal, será dada a opção de desfazê-lo. Mas é preciso ser rápido, são apenas 5 segundos.
Para quem passa mais tempo na frente do computador, uma dica é instalar o Telegram no seu desktop. Se você quiser verificar se há a versão para o seu dispositivo visite o site oficial do app e faça a instalação.
Saiba mais: Como fazer enquete no Telegram?
