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178 Comentários

  • Avatar
    Marcelo Araujo
    Responder

    Excelente dica, Camila. Era uma função que eu sentia falta e felizmente o Facebook providenciou. E você compartilhou. Valeu demais!

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      É verdade Marcelo. O Facebook deu um susto nos empresários antes de oferecer uma solução. Obrigada por participar.

      Um abraço.

      • Avatar
        tamyres de frança ximenes
        Responder

        Olá Camila, tudo bom? Estou tentando migrar meu perfil para fanpage ( de um cliente na verdade ), mas só dá erro.

        “Este conteúdo não está mais disponível
        O conteúdo solicitado não pode ser exibido no momento. Ele pode estar temporariamente indisponível, o link que você clicou pode ter expirado ou você talvez não possui autorização para ver essa página.”

        Podes me ajudar?

  • Avatar
    Marcelo Araujo
    Responder

    Excelente dica, Camila. Era uma função que eu sentia falta e felizmente o Facebook providenciou. E você compartilhou. Valeu demais!

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      É verdade Marcelo. O Facebook deu um susto nos empresários antes de oferecer uma solução. Obrigada por participar.

      Um abraço.

      • Avatar
        tamyres de frança ximenes
        Responder

        Olá Camila, tudo bom? Estou tentando migrar meu perfil para fanpage ( de um cliente na verdade ), mas só dá erro.

        “Este conteúdo não está mais disponível
        O conteúdo solicitado não pode ser exibido no momento. Ele pode estar temporariamente indisponível, o link que você clicou pode ter expirado ou você talvez não possui autorização para ver essa página.”

        Podes me ajudar?

  • Avatar
    Poli
    Responder

    Estou com um problemão. Olha só o que aconteceu comigo:

    Sou designer de moda e tinha um perfil da minha marca. Criei a partir dele uma fan page e podia transitar entre perfil e pagina, migrando “na unha” os amigos para fãs, um a um. Depois que essa atualização de migramação automática passou a funcionar (ontem), transformei meu perfil definitivamante em uma nova fan page e, de fato, todos os amigos foram automaticamente transformados em fãs e tive que reconfigurar toda a minha nova fan page como tinha configurado a outra. Depois disso, apaguei minha antiga fan page para ficar só com a segunda, com todos os meus fãs concentrados em uma só. Só que agora, meu perfil não existe mais e sempre que acesso minha página, sou direcionada para a página “informações básicas” e ao clicar em “visualizar página”, volta um erro de “página não encontrada”. Acabei incluindo meu perfil pessoal como administrador, pq a página tinha ficado sem administrador válido, pq o perfil da marca desapareceu com a migração. (antes de migrar eu baixei as informações do meu perfil, mas agora tbm não consigo fazer outro perfil com o mesmo email) Alguém sabe me falar algo a respeito. Estou bem aflita com esse problema.

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Poli, pelo o que eu entendi você fez do perfil da sua empresa uma fanpage fazendo a migração. Só não entendi uma coisa…se você já tinha uma fanpage, porque criar outra? Agora o Facebook bloqueou seu email. Não sei como está funcionando a migração, pois não fiz nenhuma ainda. Sobre o erro, sugiro que aguarde uns dias, pois o Facebook deve estar trabalhando nesta área e os erros podem ser comuns. Sinceramente, não sei o que te recomendar. Se quiser, compartilhe o endereço de sua fanpage para vermos o que pode ter acontecido. Abraços.

  • Avatar
    Poli
    Responder

    Estou com um problemão. Olha só o que aconteceu comigo:

    Sou designer de moda e tinha um perfil da minha marca. Criei a partir dele uma fan page e podia transitar entre perfil e pagina, migrando “na unha” os amigos para fãs, um a um. Depois que essa atualização de migramação automática passou a funcionar (ontem), transformei meu perfil definitivamante em uma nova fan page e, de fato, todos os amigos foram automaticamente transformados em fãs e tive que reconfigurar toda a minha nova fan page como tinha configurado a outra. Depois disso, apaguei minha antiga fan page para ficar só com a segunda, com todos os meus fãs concentrados em uma só. Só que agora, meu perfil não existe mais e sempre que acesso minha página, sou direcionada para a página “informações básicas” e ao clicar em “visualizar página”, volta um erro de “página não encontrada”. Acabei incluindo meu perfil pessoal como administrador, pq a página tinha ficado sem administrador válido, pq o perfil da marca desapareceu com a migração. (antes de migrar eu baixei as informações do meu perfil, mas agora tbm não consigo fazer outro perfil com o mesmo email) Alguém sabe me falar algo a respeito. Estou bem aflita com esse problema.

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Poli, pelo o que eu entendi você fez do perfil da sua empresa uma fanpage fazendo a migração. Só não entendi uma coisa…se você já tinha uma fanpage, porque criar outra? Agora o Facebook bloqueou seu email. Não sei como está funcionando a migração, pois não fiz nenhuma ainda. Sobre o erro, sugiro que aguarde uns dias, pois o Facebook deve estar trabalhando nesta área e os erros podem ser comuns. Sinceramente, não sei o que te recomendar. Se quiser, compartilhe o endereço de sua fanpage para vermos o que pode ter acontecido. Abraços.

  • Avatar
    Giulianna Santos
    Responder

    Pelo que eu entendi, essa “migração” que o Facebook disponibilizou funciona apenas se você ainda não tem uma fanpage.
    Eu tenho um perfil corporativo que foi criado para abafar uma crise. No momento em que foi criado, precisava mesmo ser um perfil. Hoje ele cresce cerca de 400 amigos por semana, e pouquíssimas pessoas aderiram à fanpage, que foi criada e divulgada posteriormente. Agora estou com duas fanpages. rsrsrsr

  • Avatar
    Giulianna Santos
    Responder

    Pelo que eu entendi, essa “migração” que o Facebook disponibilizou funciona apenas se você ainda não tem uma fanpage.
    Eu tenho um perfil corporativo que foi criado para abafar uma crise. No momento em que foi criado, precisava mesmo ser um perfil. Hoje ele cresce cerca de 400 amigos por semana, e pouquíssimas pessoas aderiram à fanpage, que foi criada e divulgada posteriormente. Agora estou com duas fanpages. rsrsrsr

  • Avatar
    Poli
    Responder

    Fiz a nova Fan Page porque com a nova migração todos os amigos foram convertidos automaticamente em fãs. Na fan page antiga eu tinha 80 amigos e na nova 800.

  • Avatar
    Poli
    Responder

    Fiz a nova Fan Page porque com a nova migração todos os amigos foram convertidos automaticamente em fãs. Na fan page antiga eu tinha 80 amigos e na nova 800.

  • Avatar
    Marcela
    Responder

    Tenho uma dúvida…a empresa já tem criada o perfil social (com “amigos”) e em cima dela, criei uma fan, mas nao estou sabendo migrar os contatos da página antiga para a fan. Alguém pode me ajudar me explicando direitinho como fazer? Obrigada

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Olá Marcela. Você pode pedir para as pessoas que são suas “amigas” curtirem sua página. Depois que muitos deles curtirem, você deixa de usar o perfil.

      Abraços.

  • Avatar
    Marcela
    Responder

    Tenho uma dúvida…a empresa já tem criada o perfil social (com “amigos”) e em cima dela, criei uma fan, mas nao estou sabendo migrar os contatos da página antiga para a fan. Alguém pode me ajudar me explicando direitinho como fazer? Obrigada

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Olá Marcela. Você pode pedir para as pessoas que são suas “amigas” curtirem sua página. Depois que muitos deles curtirem, você deixa de usar o perfil.

      Abraços.

  • Avatar
    Flavio
    Responder

    Fiz um perfil corporativo mas qdo alguem procura ele direciona para o site da empresa pq isso???
    queria como o perfil corporativo mas o mural aparecendo e td mais sem direcionar para o site faz um teste ai é…. Ativa Comunicação
    obrigado

  • Avatar
    Flavio
    Responder

    Fiz um perfil corporativo mas qdo alguem procura ele direciona para o site da empresa pq isso???
    queria como o perfil corporativo mas o mural aparecendo e td mais sem direcionar para o site faz um teste ai é…. Ativa Comunicação
    obrigado

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Juliano. Sugiro que você coloque seu perfil pessoal como administrador ou o perfil que você usa para administrar essa conta. Agora, você está usando o Facebook como página, que neste caso, restringe muito a utilização de recursos.

      Abraços

      • Avatar
        zarnauskas
        Responder

        Camila obrigado pelo retorno.
        Já coloquei meu perfil pessoal como administrador e tenho o registro da fanpage. O que não estou entendendo é que migrei de perfil para fanpage, porém na busca a “jin jin wok curitiba” esta como perfil, e ao clicar no nome não acontece nada e ainda não é redirecionado a http://www.facebook.com/jinjinwokcuritiba
        Teria alguma sugestão?
        Abraço

        • Avatar
          Camila Camargo
          Responder

          As fanpages demoram um tempo para se “ajeitarem” depois de migradas. Não sei quanto tempo faz que vc migrou, mas já vi casos de até uma semana para tudo voltar ao normal. Se você fez a migração há mais de uma semana, deslogue do Facebook, logue de novo. Pode ser cookies, não sei dizer. Se ainda tiver problemas, me adicione no Skype que conversamos melhor.

          Abraços.

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Juliano. Sugiro que você coloque seu perfil pessoal como administrador ou o perfil que você usa para administrar essa conta. Agora, você está usando o Facebook como página, que neste caso, restringe muito a utilização de recursos.

      Abraços

      • Avatar
        zarnauskas
        Responder

        Camila obrigado pelo retorno.
        Já coloquei meu perfil pessoal como administrador e tenho o registro da fanpage. O que não estou entendendo é que migrei de perfil para fanpage, porém na busca a “jin jin wok curitiba” esta como perfil, e ao clicar no nome não acontece nada e ainda não é redirecionado a http://www.facebook.com/jinjinwokcuritiba
        Teria alguma sugestão?
        Abraço

        • Avatar
          Camila Camargo
          Responder

          As fanpages demoram um tempo para se “ajeitarem” depois de migradas. Não sei quanto tempo faz que vc migrou, mas já vi casos de até uma semana para tudo voltar ao normal. Se você fez a migração há mais de uma semana, deslogue do Facebook, logue de novo. Pode ser cookies, não sei dizer. Se ainda tiver problemas, me adicione no Skype que conversamos melhor.

          Abraços.

  • Avatar
    Juliano Z Amaral
    Responder

    Olá Camila,
    Obrigado pelas dicas, faz uma semana que migrei meu facebook, realmente estou notando alguns ajustes diários, vou esperar mais uma semana e realizar esses procedimentos.

    Abraço.

  • Avatar
    Juliano Z Amaral
    Responder

    Olá Camila,
    Obrigado pelas dicas, faz uma semana que migrei meu facebook, realmente estou notando alguns ajustes diários, vou esperar mais uma semana e realizar esses procedimentos.

    Abraço.

  • Avatar
    Rodrigo
    Responder

    Eu administro as redes sociais de uma empresa. Eles tinham um perfil e me pediram para criar a Fanpage. Hoje tenho que administrar os dois e gostaria de ter apenas a página. Existe a possibilidade de migração dos amigos do perfil para o dominínio da página?

    Link da fangage: http://www.facebook.com/iloveyofrozen

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Rodrigo, você deveria ter feito a migração do perfil para uma página. Agora, se você migrar o perfil para página ficará com duas páginas. O que pode ser feito é excluir essa página criada e migrar o perfil para fanpage. Aí, você consegue transformar seus amigos em fãs. Caso contrário não.

      Espero ter ajudado. Abraços.

      • Avatar
        Rodrigo
        Responder

        Caso eu exclua a atual fanpage, terei como utilizar a mesma URL posteriormente para a nova página depois da migração?

        • Avatar
          Camila Camargo
          Responder

          Acredito que sim Rodrigo, mas esse processo pode demorar alguns dias, até a URL sair dos servidores do FB. Acho que uma semana. Mas, não posso te garantir que sim, pois nunca soube de ninguém que tenha feito isso. Mas, tecnicamente, acho que não tem problema.

  • Avatar
    Rodrigo
    Responder

    Eu administro as redes sociais de uma empresa. Eles tinham um perfil e me pediram para criar a Fanpage. Hoje tenho que administrar os dois e gostaria de ter apenas a página. Existe a possibilidade de migração dos amigos do perfil para o dominínio da página?

    Link da fangage: http://www.facebook.com/iloveyofrozen

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      Camila Camargo
      Responder

      Oi Rodrigo, você deveria ter feito a migração do perfil para uma página. Agora, se você migrar o perfil para página ficará com duas páginas. O que pode ser feito é excluir essa página criada e migrar o perfil para fanpage. Aí, você consegue transformar seus amigos em fãs. Caso contrário não.

      Espero ter ajudado. Abraços.

      • Avatar
        Rodrigo
        Responder

        Caso eu exclua a atual fanpage, terei como utilizar a mesma URL posteriormente para a nova página depois da migração?

        • Avatar
          Camila Camargo
          Responder

          Acredito que sim Rodrigo, mas esse processo pode demorar alguns dias, até a URL sair dos servidores do FB. Acho que uma semana. Mas, não posso te garantir que sim, pois nunca soube de ninguém que tenha feito isso. Mas, tecnicamente, acho que não tem problema.

  • Avatar
    andre
    Responder

    E como fica a url?

  • Avatar
    andre
    Responder

    E como fica a url?

  • Avatar
    Tiago Araujo Melo (@tiagoamelo)
    Responder

    Fiquei com um problememão. Acabei que tentei fazer isso e imaginei que poderia migrar para uma página existente. Não aconteceu isso. Agora estou com duas páginas, a que sempre existiu e uma nova com mais pessoas curtindo essa nova do que a original. Não queria perder a original, primeiro pelo conteúdo já existente, segundo, pelo endereço. Existe solução para isso?! ou vou ter que escolher entre uma ou outra? Ajude-me pessoal!

  • Avatar
    Tiago Araujo Melo (@tiagoamelo)
    Responder

    Fiquei com um problememão. Acabei que tentei fazer isso e imaginei que poderia migrar para uma página existente. Não aconteceu isso. Agora estou com duas páginas, a que sempre existiu e uma nova com mais pessoas curtindo essa nova do que a original. Não queria perder a original, primeiro pelo conteúdo já existente, segundo, pelo endereço. Existe solução para isso?! ou vou ter que escolher entre uma ou outra? Ajude-me pessoal!

  • Avatar
    Elijonas Maya
    Responder

    Bom, eu li em outro blog que era melhor fazer um teste antes, e fiz. Nesse perfil com 4 amigos eu fiz a migração e a conta foi bloqueada! Aindabem que não fiz com meu perfil de mais de 1000 amigos. Como reverter a conta suspensa temporariamente?

    e outra…

    Para migrar seu perfil para fanpage você não pode ter fanpages? Eu tenho uma, preciso excluir essa primeiro? Tem como reverter uma fanpage excluída?

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Elijonas.

      Eu nunca tive uma conta bloqueada, por isso, não sei te dizer como solicitar o desbloqueio. Sobre migrar a fanpage e ter uma página, isso não procede. Você pode ter quantas páginas. O problema é que se vc fizer a migração, ficará com duas páginas. Depois de remover uma página não tem como desfazer. O Facebook dá um período de 14 dias até remover completamente a página do site, neste tempo você pode pensar se quer ou não remover.

      Abraços.

  • Avatar
    Elijonas Maya
    Responder

    Bom, eu li em outro blog que era melhor fazer um teste antes, e fiz. Nesse perfil com 4 amigos eu fiz a migração e a conta foi bloqueada! Aindabem que não fiz com meu perfil de mais de 1000 amigos. Como reverter a conta suspensa temporariamente?

    e outra…

    Para migrar seu perfil para fanpage você não pode ter fanpages? Eu tenho uma, preciso excluir essa primeiro? Tem como reverter uma fanpage excluída?

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Elijonas.

      Eu nunca tive uma conta bloqueada, por isso, não sei te dizer como solicitar o desbloqueio. Sobre migrar a fanpage e ter uma página, isso não procede. Você pode ter quantas páginas. O problema é que se vc fizer a migração, ficará com duas páginas. Depois de remover uma página não tem como desfazer. O Facebook dá um período de 14 dias até remover completamente a página do site, neste tempo você pode pensar se quer ou não remover.

      Abraços.

  • Avatar
    Débora
    Responder

    Camila,

    Fiz a alteração de uma conta normal do Face, para o fan page da empresa onde trabalho.
    Fiz todo o backup antes da alteração… mas não sei como inserir novamente as fotos e postagens anteriores… pergunto isso, pois pelo q entendi seria possível fazer esta migração também. Tem como?!

    Obrigada,
    Bjim

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Débora,

      A única coisa que “vai junto” com a migração são as pessoas que eram amigas e se tornam fãs e o link da página. Posts e fotos são perdidos. As fotos você pode inserir novamente, já as postagens não.

      Bj

      • Avatar
        Débora
        Responder

        Vixe! rs
        Obrigada!!

  • Avatar
    Débora
    Responder

    Camila,

    Fiz a alteração de uma conta normal do Face, para o fan page da empresa onde trabalho.
    Fiz todo o backup antes da alteração… mas não sei como inserir novamente as fotos e postagens anteriores… pergunto isso, pois pelo q entendi seria possível fazer esta migração também. Tem como?!

    Obrigada,
    Bjim

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Débora,

      A única coisa que “vai junto” com a migração são as pessoas que eram amigas e se tornam fãs e o link da página. Posts e fotos são perdidos. As fotos você pode inserir novamente, já as postagens não.

      Bj

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        Débora
        Responder

        Vixe! rs
        Obrigada!!

  • Avatar
    Janine Ridolfi
    Responder

    Tentando transformar um perfil em Fanpage a conta bloqueou temporariamente.
    Vi que tem mais casos assim, alguem tem a solução?

  • Avatar
    Janine Ridolfi
    Responder

    Tentando transformar um perfil em Fanpage a conta bloqueou temporariamente.
    Vi que tem mais casos assim, alguem tem a solução?

  • Avatar
    Marcelo
    Responder

    Olá.

    Tentei fazer a migração de dois perfis e o Facebook bloqueou os dois. Mando e-mail para o facebook e nada.

    O orkut começou assim, achando que era Deus, as pessoas cansaram e perdeu a liderança no Brasil. Se os administradores do Face continuarem com esse poder de polícia radical, vão iniciar uma debandada.

  • Avatar
    Marcelo
    Responder

    Olá.

    Tentei fazer a migração de dois perfis e o Facebook bloqueou os dois. Mando e-mail para o facebook e nada.

    O orkut começou assim, achando que era Deus, as pessoas cansaram e perdeu a liderança no Brasil. Se os administradores do Face continuarem com esse poder de polícia radical, vão iniciar uma debandada.

  • Avatar
    Cássio Uzêda
    Responder

    Boa noite,

    estou tentando fazer a migração do meu perfil porem esta dando esse erro: For your security, you need to complete this process from a computer you’ve used for browsing Facebook in the past. If this isn’t possible, contact customer support.
    como eu faço?

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Você precisa acessar o Facebook de um computador que já tenha acessado a página antes e fazer a migração a partir dele.

      • Avatar
        Anibal Martins
        Responder

        e se não for possível usar o computador que costumava usar? como faço para resolver esse problema? Tentei entrar em contato com o serviço ao consumidor, mas nada, alguma idéia, Camila?

        • Avatar
          Camila Camargo
          Responder

          Oi Anibal. Passei por isso. Acesse durante uns 4 dias seguidos o perfil no mesmo computador, provavelmente o Facebook permitirá.

  • Avatar
    Cássio Uzêda
    Responder

    Boa noite,

    estou tentando fazer a migração do meu perfil porem esta dando esse erro: For your security, you need to complete this process from a computer you’ve used for browsing Facebook in the past. If this isn’t possible, contact customer support.
    como eu faço?

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Você precisa acessar o Facebook de um computador que já tenha acessado a página antes e fazer a migração a partir dele.

      • Avatar
        Anibal Martins
        Responder

        e se não for possível usar o computador que costumava usar? como faço para resolver esse problema? Tentei entrar em contato com o serviço ao consumidor, mas nada, alguma idéia, Camila?

        • Avatar
          Camila Camargo
          Responder

          Oi Anibal. Passei por isso. Acesse durante uns 4 dias seguidos o perfil no mesmo computador, provavelmente o Facebook permitirá.

  • Avatar
    Marcela Borde
    Responder

    Olá Camila, estou tentando migrar um perfil pessoal para a fan page e já fiz isso outras vezes com essa ferramenta, mas agora estou com esse problema, ao migrar dá esse erro: For your security, you need to complete this process from a computer you’ve used for browsing Facebook in the past. If this isn’t possible, contact customer support. e não deixa. Você sabe de algo?

  • Avatar
    Marcela Borde
    Responder

    Olá Camila, estou tentando migrar um perfil pessoal para a fan page e já fiz isso outras vezes com essa ferramenta, mas agora estou com esse problema, ao migrar dá esse erro: For your security, you need to complete this process from a computer you’ve used for browsing Facebook in the past. If this isn’t possible, contact customer support. e não deixa. Você sabe de algo?

  • Avatar
    Ana Caroline
    Responder

    Olá Camila,
    Migrei o perfil da minha banda no facebook como orientado, mas os mais de 3000 amigos que o perfil tinha, não viraram fãs! O que eu faço?
    Já estou com medo de ter perdido tantos contatos!
    Obrigada!

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Ana.

      Geralmente a migração demora um pouco. Aguarde, pois se você fez tudo certo, em algumas horas todos os seus fãs serão migrados.

  • Avatar
    Ana Caroline
    Responder

    Olá Camila,
    Migrei o perfil da minha banda no facebook como orientado, mas os mais de 3000 amigos que o perfil tinha, não viraram fãs! O que eu faço?
    Já estou com medo de ter perdido tantos contatos!
    Obrigada!

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Ana.

      Geralmente a migração demora um pouco. Aguarde, pois se você fez tudo certo, em algumas horas todos os seus fãs serão migrados.

  • Avatar
    Junior
    Responder

    Camila, Boa tarde
    Essa seria um opção para migrar os contatos do meu perfil pessoal para a fanpage da minha empresa ou tem alguma opção mais viável?

    Desde de ja agradeço…

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Junior.

      Essa é uma opção para transformar seu perfil em uma fanpage. Ao fazer a migração o perfil deixa de existir se tornando uma página.

  • Avatar
    Junior
    Responder

    Camila, Boa tarde
    Essa seria um opção para migrar os contatos do meu perfil pessoal para a fanpage da minha empresa ou tem alguma opção mais viável?

    Desde de ja agradeço…

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Junior.

      Essa é uma opção para transformar seu perfil em uma fanpage. Ao fazer a migração o perfil deixa de existir se tornando uma página.

  • Avatar
    petermn
    Responder

    Boa tarde Camila,
    migrei meu perfil para página mas agora aparece um link de outra pagina junto a minha atividade dê uma olhada pra voce entender melhor
    https://www.facebook.com/comprasoff
    na parte superior abaixo do nome esta assim
    Club . Goiânia e este goiania é de outra pagina.

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Peter. Não vi nenhum link em sua página. Mas, provavelmente, ele linkou a palavra Goiânia, por ser um lugar.

      Abraços

  • Avatar
    petermn
    Responder

    Boa tarde Camila,
    migrei meu perfil para página mas agora aparece um link de outra pagina junto a minha atividade dê uma olhada pra voce entender melhor
    https://www.facebook.com/comprasoff
    na parte superior abaixo do nome esta assim
    Club . Goiânia e este goiania é de outra pagina.

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Peter. Não vi nenhum link em sua página. Mas, provavelmente, ele linkou a palavra Goiânia, por ser um lugar.

      Abraços

  • Avatar
    Ricardo Celso
    Responder

    Olá
    sei que algumas pessoas já postaram sobre a dúvida, mas talvez alguém tenha conseguido uma solução ou algo. Pesquisei em tudo que língua e não achei a resposta e a FB, não responde!

    Pelo que noto este “erro” é novo, mas muitas pessoas estão sofrendo!

    Trata-se do sistema de segurança do FB, mas sempre uso o profile no mesmo PC, agora onde el foi criado é viajada do FB, as pessoas mudam de dispositivo muitas vezes, o que crie nem existe mais foi formatado!

    Alguém tiver uma luz para resolver, é no processo de finalização da convergência aparece a mensagem:


    Complete this process on a recognized device
    For your security, you need to complete this process from a computer you’ve used for browsing Facebook in the past. If this isn’t possible, contact customer support.

    Agradeço a atenção!

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Ricardo.

      Já comentei em outros posts sobre isso. Acesse o Facebook por alguns dias seguidos da mesma máquina, exatamente esta que está dando problema. Com o acesso contínuo, ele libera a migração. Isso aconteceu comigo e realizei esse procedimento e funcionou.

      Abraços

  • Avatar
    Ricardo Celso
    Responder

    Olá
    sei que algumas pessoas já postaram sobre a dúvida, mas talvez alguém tenha conseguido uma solução ou algo. Pesquisei em tudo que língua e não achei a resposta e a FB, não responde!

    Pelo que noto este “erro” é novo, mas muitas pessoas estão sofrendo!

    Trata-se do sistema de segurança do FB, mas sempre uso o profile no mesmo PC, agora onde el foi criado é viajada do FB, as pessoas mudam de dispositivo muitas vezes, o que crie nem existe mais foi formatado!

    Alguém tiver uma luz para resolver, é no processo de finalização da convergência aparece a mensagem:


    Complete this process on a recognized device
    For your security, you need to complete this process from a computer you’ve used for browsing Facebook in the past. If this isn’t possible, contact customer support.

    Agradeço a atenção!

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Ricardo.

      Já comentei em outros posts sobre isso. Acesse o Facebook por alguns dias seguidos da mesma máquina, exatamente esta que está dando problema. Com o acesso contínuo, ele libera a migração. Isso aconteceu comigo e realizei esse procedimento e funcionou.

      Abraços

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    Isis
    Responder

    Olá Camila,

    migrei o perfil da minha loja para funpage. Não tive nunhum problema no processo. Porém, não consigo de jeito nenhum adicionar outro administrador. Gostaria de incluir meu perfil pessoal como administrador e não tem jeito: digito meu nome completo, salvar alterações, incluo a senha, ele pensa e nada acontece. Existe alguma outra maneira de adicionar outro administrador?
    Obrigada,
    https://www.facebook.com/pages/Addictees-Urban-T-Shirts/268662723185120

    Isis

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Olá Isis.

      Não conheço outra outra forma de inserir administradores. Pode ser um problema temporário do Facebook.

  • Avatar
    Isis
    Responder

    Olá Camila,

    migrei o perfil da minha loja para funpage. Não tive nunhum problema no processo. Porém, não consigo de jeito nenhum adicionar outro administrador. Gostaria de incluir meu perfil pessoal como administrador e não tem jeito: digito meu nome completo, salvar alterações, incluo a senha, ele pensa e nada acontece. Existe alguma outra maneira de adicionar outro administrador?
    Obrigada,
    https://www.facebook.com/pages/Addictees-Urban-T-Shirts/268662723185120

    Isis

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      Camila Camargo
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      Olá Isis.

      Não conheço outra outra forma de inserir administradores. Pode ser um problema temporário do Facebook.

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    coisasdapatty
    Responder

    Camila, fiz a migração como mostra no passo a passo, mas após virar uma fan page, nenhum dos contatos virou fã, ela esta com 0 pessoas curtitam isso.
    O que faço???????????????????

    Bjs, patricia

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Aguarde algumas horas ou, até mesmo dias. Dependendo do número de fãs, o processo de migração demora.

  • Avatar
    coisasdapatty
    Responder

    Camila, fiz a migração como mostra no passo a passo, mas após virar uma fan page, nenhum dos contatos virou fã, ela esta com 0 pessoas curtitam isso.
    O que faço???????????????????

    Bjs, patricia

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      Camila Camargo
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      Aguarde algumas horas ou, até mesmo dias. Dependendo do número de fãs, o processo de migração demora.

  • Avatar
    João Marcos Silva
    Responder

    Camila, um cliente possui várias unidades de seu negócio, cada uma possuía um perfil. Porém relataram que ao migrar alguns desses perfis para fan pages nem todos seus amigos (entre 2 à 4,5 mil) foram convertidos a fãs.
    Li dois ou três comentários neste post sobre o mesmo problema, você respondeu para que espera-se um tempo para que o processo seja realizado por completo. Tem algum tempo máximo para que esse seja realizado? E caso não ocorra a migração de todos os amigos, como devo proceder?

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi João.

      Não há um periodo certo. Já vi casos que demoraram entre 2 a 3 dias. Caso não ocorra a migração, tente entrar em contato com o Facebook pela central de ajuda.

      bjs

      • Avatar
        João Marcos Silva
        Responder

        Oi Camila,

        Resolvi arriscar e deu tudo certo, nas 4. Foram convertidos até mais amigos do que haviam(acredito que eram solicitações pendentes e assinantes). Apenas uma página, pessoal, que não aceitou uma alteração no nome, tanto na hora e depois da migração, pois deveria possuir menos de 100 curtis para tanto.

        Obrigado pela atenção e Parabéns pelo blog!

  • Avatar
    João Marcos Silva
    Responder

    Camila, um cliente possui várias unidades de seu negócio, cada uma possuía um perfil. Porém relataram que ao migrar alguns desses perfis para fan pages nem todos seus amigos (entre 2 à 4,5 mil) foram convertidos a fãs.
    Li dois ou três comentários neste post sobre o mesmo problema, você respondeu para que espera-se um tempo para que o processo seja realizado por completo. Tem algum tempo máximo para que esse seja realizado? E caso não ocorra a migração de todos os amigos, como devo proceder?

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      Camila Camargo
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      Oi João.

      Não há um periodo certo. Já vi casos que demoraram entre 2 a 3 dias. Caso não ocorra a migração, tente entrar em contato com o Facebook pela central de ajuda.

      bjs

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        João Marcos Silva
        Responder

        Oi Camila,

        Resolvi arriscar e deu tudo certo, nas 4. Foram convertidos até mais amigos do que haviam(acredito que eram solicitações pendentes e assinantes). Apenas uma página, pessoal, que não aceitou uma alteração no nome, tanto na hora e depois da migração, pois deveria possuir menos de 100 curtis para tanto.

        Obrigado pela atenção e Parabéns pelo blog!

  • Avatar
    Cíntia
    Responder

    Olá Camila,
    Fiz uma pagina e a opção “Recomendar aos amigos” desapareceu..depois que recomendei para algumas pessoas, esta opção sumiu…agora gostaria de recomendar para os restantes dos meus amigos mas nao tenho mais esta opção. o que fazer?
    Obrigada.

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Cíntia. Será que seu perfil não foi removido como administrador? Se foi, esta opção não existe.

  • Avatar
    Cíntia
    Responder

    Olá Camila,
    Fiz uma pagina e a opção “Recomendar aos amigos” desapareceu..depois que recomendei para algumas pessoas, esta opção sumiu…agora gostaria de recomendar para os restantes dos meus amigos mas nao tenho mais esta opção. o que fazer?
    Obrigada.

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      Camila Camargo
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      Oi Cíntia. Será que seu perfil não foi removido como administrador? Se foi, esta opção não existe.

  • Avatar
    Ricardo
    Responder

    Olá Camila,

    Eu tenho perfil no facebook ao qual quero passar para fanpage, já percebi que os amigos se tornam em fãs, a minha duvida é :

    eu ao perfil já atribui o username ao converter em fanpage a fanpage vai assumir o username? ou irei perder esse username antigo?

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Ricardo. Já vi dois casos. Um o usuários permanece o mesmo, em outro ele se perde. Porém, logicamente, creio que o usuário se mantenha o mesmo.

      Abraços

  • Avatar
    Ricardo
    Responder

    Olá Camila,

    Eu tenho perfil no facebook ao qual quero passar para fanpage, já percebi que os amigos se tornam em fãs, a minha duvida é :

    eu ao perfil já atribui o username ao converter em fanpage a fanpage vai assumir o username? ou irei perder esse username antigo?

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      Camila Camargo
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      Oi Ricardo. Já vi dois casos. Um o usuários permanece o mesmo, em outro ele se perde. Porém, logicamente, creio que o usuário se mantenha o mesmo.

      Abraços

  • Avatar
    Laís
    Responder

    Camila, você pode me passar seu email para me ajudar? Gerencio a conta de uma marca, tenho o perfil pessoal e a fanpage, mas acontece que o perfil pessoal tem muito mais amigos do que a fanpage tem fans, gostaria de saber como fazer a migração nesse caso (tenho medo do fb bloquear minha conta pois já fiz a fanpage).

  • Avatar
    Laís
    Responder

    Camila, você pode me passar seu email para me ajudar? Gerencio a conta de uma marca, tenho o perfil pessoal e a fanpage, mas acontece que o perfil pessoal tem muito mais amigos do que a fanpage tem fans, gostaria de saber como fazer a migração nesse caso (tenho medo do fb bloquear minha conta pois já fiz a fanpage).

  • Avatar
    jaqueline
    Responder

    Olá…

    Abri uma pagina do facebook para divulgar minha empresa, e depois abri uma fanpage e agora como eu faço para migrar os contatos para a fanpage?

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Você precisa migrar esse perfil para página e tentar mesclar as duas.

  • Avatar
    jaqueline
    Responder

    Olá…

    Abri uma pagina do facebook para divulgar minha empresa, e depois abri uma fanpage e agora como eu faço para migrar os contatos para a fanpage?

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      Camila Camargo
      Responder

      Você precisa migrar esse perfil para página e tentar mesclar as duas.

  • Avatar
    Ine
    Responder

    Olá…
    Seguinte.
    Meu pai estava com seu perfil no facebook lotado e recebendo vários outros pedidos de amizade. Eu nunca havia lido à respeito de migração de página, então há uns dias atrás conectada ao meu perfil próprio do face criei uma fan page para ele.
    Minha dúvida é a seguinte:

    É possível migrar o perfil próprio dele para a fanpage criada por mim, sendo que criei do meu perfil próprio?

    Se puder me ajudar, agradeço.

    • Avatar
      Camila Camargo
      Responder

      Oi Ine. Não é possível, só é possível migrar o perfil dele para uma página, não transferir as pessoas do perfil para a nova página.

  • Avatar
    Ine
    Responder

    Olá…
    Seguinte.
    Meu pai estava com seu perfil no facebook lotado e recebendo vários outros pedidos de amizade. Eu nunca havia lido à respeito de migração de página, então há uns dias atrás conectada ao meu perfil próprio do face criei uma fan page para ele.
    Minha dúvida é a seguinte:

    É possível migrar o perfil próprio dele para a fanpage criada por mim, sendo que criei do meu perfil próprio?

    Se puder me ajudar, agradeço.

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      Camila Camargo
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      Oi Ine. Não é possível, só é possível migrar o perfil dele para uma página, não transferir as pessoas do perfil para a nova página.

  • Avatar
    Cristiano Santos
    Responder

    Olá Camila,
    caso o meu cliente já possua perfil (com 5.000 amigos e outros 1.000 na espera!!!) e uma FanPage, é possível mescla-los transformando seus “amigos” em fãs, sem a necessidade de criar OUTRA FanPage?

    Obrigado!

  • Avatar
    Cristiano Santos
    Responder

    Olá Camila,
    caso o meu cliente já possua perfil (com 5.000 amigos e outros 1.000 na espera!!!) e uma FanPage, é possível mescla-los transformando seus “amigos” em fãs, sem a necessidade de criar OUTRA FanPage?

    Obrigado!

  • Avatar
    Suellen
    Responder

    Olá,
    Preciso muito de ajuda! Transformei um perfil em página, mas a conversão aconteceu pela metade, dos 1.600 amigos apenas 200 viraram fãs. No entanto, o perfil continua ativo com os 1.600 amigos. Quando tento fazer de novo a operação de converter o perfil em página aparece a mensagem de link danificado.. inexistente. E agora? Qual caminho devo seguir para fazer a conversão de perfil para página?

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Oi Suellen, tudo bem?

      Você precisa esperar 14 dias para que a operação se complete.

      Caso isso não dê certo, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected], que vamos buscar ajudá-la da melhor maneira possível.

      Abraço!

  • Avatar
    Suellen
    Responder

    Olá,
    Preciso muito de ajuda! Transformei um perfil em página, mas a conversão aconteceu pela metade, dos 1.600 amigos apenas 200 viraram fãs. No entanto, o perfil continua ativo com os 1.600 amigos. Quando tento fazer de novo a operação de converter o perfil em página aparece a mensagem de link danificado.. inexistente. E agora? Qual caminho devo seguir para fazer a conversão de perfil para página?

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      Camile Woinarski
      Responder

      Oi Suellen, tudo bem?

      Você precisa esperar 14 dias para que a operação se complete.

      Caso isso não dê certo, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected], que vamos buscar ajudá-la da melhor maneira possível.

      Abraço!

  • Avatar
    suellen rodrigues
    Responder

    Olá, transferi um perfil para página, mas apenas uma parte dos amigos foi para a página. No entanto, o perfil ainda existe e com todos os amigos lá. Eu tento fazer uma nova conversão de perfil para página, mas o facebook não permite e aparece uma página de link quebrado. O que fazer nesse caso?

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Olá, Suellen!

      Desculpe a demora para respondê-la.
      O erro já foi resolvido?

      Abraço.

  • Avatar
    suellen rodrigues
    Responder

    Olá, transferi um perfil para página, mas apenas uma parte dos amigos foi para a página. No entanto, o perfil ainda existe e com todos os amigos lá. Eu tento fazer uma nova conversão de perfil para página, mas o facebook não permite e aparece uma página de link quebrado. O que fazer nesse caso?

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      Camile Woinarski
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      Olá, Suellen!

      Desculpe a demora para respondê-la.
      O erro já foi resolvido?

      Abraço.

  • Avatar
    Isaias Junior
    Responder

    Olá, tenho uma dúvida. Estou com um perfil e uma página com o mesmo nome que criei a partir desse perfil. Fiz o backup e tal, mas gostaria que apenas a página fosse acessada pelos amigos para que o perfil não fique competindo os acessos com ela. O que faço com o perfil?

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Oi, Isaias.

      Você pode excluir esse perfil 😉
      Segundo o Facebook, é só seguir esses passos:
      1. Clique no menu da conta na parte superior direita de qualquer página do Facebook.
      2. Selecione Configurações.
      3. Clique em Segurança na coluna à esquerda.
      4. Escolha Desativar sua conta e, em seguida, siga as etapas para confirmar.

  • Avatar
    Isaias Junior
    Responder

    Olá, tenho uma dúvida. Estou com um perfil e uma página com o mesmo nome que criei a partir desse perfil. Fiz o backup e tal, mas gostaria que apenas a página fosse acessada pelos amigos para que o perfil não fique competindo os acessos com ela. O que faço com o perfil?

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      Camile Woinarski
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      Oi, Isaias.

      Você pode excluir esse perfil 😉
      Segundo o Facebook, é só seguir esses passos:
      1. Clique no menu da conta na parte superior direita de qualquer página do Facebook.
      2. Selecione Configurações.
      3. Clique em Segurança na coluna à esquerda.
      4. Escolha Desativar sua conta e, em seguida, siga as etapas para confirmar.

  • Avatar
    Leandro Soares Machado
    Responder

    Camila, migrei perfil para página. Mas ao invés do Facebook eliminar o perfil, manteve a página e o perfil. O que devo fazer?

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Oi, Leandro!

      Ultimamente o Facebook está mantendo o perfil e a página.
      Aproveite para migrar os amigos, imagens e o que mais você precisar migrar do perfil para a página nos primeiros 14 dias.
      Após isso, o Facebook irá bloquear a função.

      A partir daí, você pode excluir o perfil se quiser, é só ir nas configurações do seu perfil e iniciar a exclusão.

      Abraço.

      • Avatar
        Robert
        Responder

        Mas, no caso, excluindo o perfil, o FB não vai excluir a página junto? Ou então, quando for logar para acessar a página, o FB não vai perguntar se deseja restaurar o perfil (isto, nos primeiros 14 dias)?

        • Avatar
          Camile Woinarski
          Responder

          Oi, Robert.

          Você deve adicionar outro perfil como administrador, antes de realizar a exclusão!

  • Avatar
    Leandro Soares Machado
    Responder

    Camila, migrei perfil para página. Mas ao invés do Facebook eliminar o perfil, manteve a página e o perfil. O que devo fazer?

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Oi, Leandro!

      Ultimamente o Facebook está mantendo o perfil e a página.
      Aproveite para migrar os amigos, imagens e o que mais você precisar migrar do perfil para a página nos primeiros 14 dias.
      Após isso, o Facebook irá bloquear a função.

      A partir daí, você pode excluir o perfil se quiser, é só ir nas configurações do seu perfil e iniciar a exclusão.

      Abraço.

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        Robert
        Responder

        Mas, no caso, excluindo o perfil, o FB não vai excluir a página junto? Ou então, quando for logar para acessar a página, o FB não vai perguntar se deseja restaurar o perfil (isto, nos primeiros 14 dias)?

        • Avatar
          Camile Woinarski
          Responder

          Oi, Robert.

          Você deve adicionar outro perfil como administrador, antes de realizar a exclusão!

  • Avatar
    Carlos Eduardo Caixa Barbosa
    Responder

    Eu tenho um perfil e uma fan page, tem como usar só a fan page e eliminar o perfil? Se tem, poderia me dar alguma dica de como fazer isso.

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Oi, Carlos.

      Não é possível ficar apenas com a página.
      É uma regra do Facebook as páginas serem vinculadas a algum perfil.

  • Avatar
    Carlos Eduardo Caixa Barbosa
    Responder

    Eu tenho um perfil e uma fan page, tem como usar só a fan page e eliminar o perfil? Se tem, poderia me dar alguma dica de como fazer isso.

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Oi, Carlos.

      Não é possível ficar apenas com a página.
      É uma regra do Facebook as páginas serem vinculadas a algum perfil.

  • Avatar
    Bee Scott
    Responder

    Camila sou cantora e meu perfil chegou a 5 mil, como tenho uma Page que possui 6 mil pessoas, gostaria de migrar para não ter que fazer outro perfil, como faço com as páginas que administro?
    Beijo grande obrigada Bee Scott

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Olá!

      Você pode transformar o seu perfil em página, mas ainda assim terá que excluir as pessoas uma a uma do seu perfil pessoal.
      E também, a principio você ficará com 2 páginas. Depois, você pode mesclar as duas para ficar com uma página só.

      Grande abraço.

  • Avatar
    Bee Scott
    Responder

    Camila sou cantora e meu perfil chegou a 5 mil, como tenho uma Page que possui 6 mil pessoas, gostaria de migrar para não ter que fazer outro perfil, como faço com as páginas que administro?
    Beijo grande obrigada Bee Scott

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Olá!

      Você pode transformar o seu perfil em página, mas ainda assim terá que excluir as pessoas uma a uma do seu perfil pessoal.
      E também, a principio você ficará com 2 páginas. Depois, você pode mesclar as duas para ficar com uma página só.

      Grande abraço.

  • Avatar
    Mariana
    Responder

    Bom dia, Camila
    Ontem fiz essa migração e fiquei com uma dúvida: antes, ao realizar esse processo, ela era criada na hora e o número de amigos se tornaria “fãs” automaticamente, agora não é mais assim? O que é aquele prazo de 14 dias?

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Oi, Mariana.

      Agora não é mais automaticamente, você precisa usar as ferramentas de migração que ficam disponíveis por 14 dias para você.

      O prazo serve para o uso das ferramentas, depois de 14 dias você não consegue mais migrar algumas coisas como: imagens, amigos/fãs e outros.

      Grande abraço.
      #equipecamilaporto

  • Avatar
    Mariana
    Responder

    Bom dia, Camila
    Ontem fiz essa migração e fiquei com uma dúvida: antes, ao realizar esse processo, ela era criada na hora e o número de amigos se tornaria “fãs” automaticamente, agora não é mais assim? O que é aquele prazo de 14 dias?

    • Avatar
      Camile Woinarski
      Responder

      Oi, Mariana.

      Agora não é mais automaticamente, você precisa usar as ferramentas de migração que ficam disponíveis por 14 dias para você.

      O prazo serve para o uso das ferramentas, depois de 14 dias você não consegue mais migrar algumas coisas como: imagens, amigos/fãs e outros.

      Grande abraço.
      #equipecamilaporto

  • Avatar
    Rodrigo Ferraz
    Responder

    Olá Camila,

    Tenho uma fanpage ligada ao perfil da minha esposa

    Está fanpage foi criada para inicialmente divulgar os produtos que ela vende

    O problema é que ela não gosta muito de ficar no Facebook

    A minha pergunta é… Eu poderia vincular está fanpage em um outro usuário, por exemplo da minha irmã ou de uma amiga que utiliza bem mais o Facebook?

  • Avatar
    Rodrigo Ferraz
    Responder

    Olá Camila,

    Tenho uma fanpage ligada ao perfil da minha esposa

    Está fanpage foi criada para inicialmente divulgar os produtos que ela vende

    O problema é que ela não gosta muito de ficar no Facebook

    A minha pergunta é… Eu poderia vincular está fanpage em um outro usuário, por exemplo da minha irmã ou de uma amiga que utiliza bem mais o Facebook?

  • Avatar
    Matheus
    Responder

    Camila,
    No meu caso, meu cliente tem um perfil e fanpage, consigo mesclar o perfil com a fanpage, migrando os amigos para fãs da página e excluindo o perfil?

    • Avatar
      Glaucia Périco
      Responder

      Oi, Matheus
      Você teria que transformar o perfil em página e depois tentar a mesclagem das páginas.
      Um abraço, #EquipeCP

  • Avatar
    marcos
    Responder

    o hostname do perfil não foi para fan page como faço isso, sabendo se eu renomear o nome do perfil o mesmo fica bloqueado para registro,

    • Avatar
      Glaucia Périco
      Responder

      Oi, Marcos
      Acredito que depois de feita a migração você consegue alterar o nome da página
      Um abraço, #EquipeCP

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