Para que seus seguidores não percam o interesse no perfil da sua empresa é essencial gerar engajamento nas suas postagens. Uma ótima forma de fazer isso é com o uso de perguntas poderosas. E fazer enquete Instagram é um recurso rápido e fácil para obter as respostas.
Assim como Facebook, a opção de enquete já está disponível no Instagram. Com ela, você pode interagir com seus fãs diariamente. Além disso, é possível coletar informações relevantes da sua audiência e usá-las para gerar conteúdos de valor nas suas redes sociais.
Por exemplo, a enquete pode funcionar como um termômetro para saber se um cliente gostou ou não de um novo produto ou serviço.
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COMO FAZER ENQUETE INSTAGRAM
O Stories do Instagram possui um adesivo interativo que permite fazer enquetes com uma foto ou vídeo. Você pode fazer perguntas e dar duas opções de resposta aos seus seguidores. Há ainda a opção de gerar um relatório com a porcentagem das escolhas e quem votou nelas.
Para criar enquete no Instagram, siga o tutorial abaixo:
Passo 1: Faça seu Stories normalmente ou escolha a foto ou vídeo da galeria;
Passo 2: Toque no ícone de sticker (é como um adesivo com sorriso) na área superior da tela;
Passo 3: Dentre as opções de adesivos, selecione Enquete;
Passo 4: Escreva a sua pergunta e personalize as respostas. Caso queira deixar apenas as opções de votação, é só não escrever nada no campo Faça uma pergunta…. Após a edição, toque em Concluir;
Passo 5: Antes de publicar o Stories, você também pode posicionar a enquete em qualquer lugar da imagem. Para isso, toque nela e arraste para o local desejado.
Uma dica: Posicione a enquete do Instagram de uma forma que fique no centro da imagem. Não precisa ser necessariamente no meio dela, mas que fique um pouco longe das bordas laterais e inferior. Essa é uma maneira de facilitar a visualização da votação.
COMO VER OS RESULTADOS DA ENQUETE DO INSTAGRAM
Em tempo real, o Stories fornece os resultados da votação da sua enquete Instagram. Assim que votam, os usuários têm acesso aos números percentuais até aquele momento.
Já você, que fez a enquete do Instagram, tem acesso também ao número de votos por opção e os perfis de quem votou.
Para ver os resultados de uma enquete no Instagram Stories:
Passo 1: Abra o Stories que você postou a enquete Instagram;
Passo 2: Toque no número de pessoas que visualizaram seu Stories, no canto inferior da tela;
Passo 3: Veja a quantidade de respostas e até o perfil de quem votou em cada uma das opções. Se quiser, é possível compartilhar o Stories com o resultado percentual, clicando em Compartilhar resultados.
Após as 24h que um Story fica no ar, ele ficará armazenado em Itens Arquivados e você poderá verificar as respostas quando quiser. Para acessar, basta entrar no perfil, tocar no Menu Sanduíche (três riscos paralelos) no canto superior, e por último, em Itens Arquivados.
A lista e quantidade de perfis quem visualizaram aquele Stories desaparece depois de 48 horas. Só permanece de quem votou na enquete.
Importante: Tanto o seguidor quanto o dono do perfil não têm como desmarcar ou desfazer voto em enquetes do Instagram.
COMO FAZER ENQUETE NO INSTAGRAM COM MAIS DE DUAS OPÇÕES
Nem todo mundo gosta e tem gente que se cansa de assistir muitos Stories na sequência, então é preciso ter bom senso ao fazer enquetes no Instagram. Se você não quiser floodar seus Stories com vários posts de enquetes, tem um “truque” que permite fazer enquete no Instagram como mais de duas opções.
É possível fazer uma enquete com até 4 opções utilizando outro sticker do Stories do Instagram: o de Teste. Esse recurso foi criado com intuito de ser usado como um Quiz, onde são dadas ao seguidor de 2 a 4 opções de resposta, sendo que uma delas está correta.
Saiba mais: Sorteios Instagram: regras, ferramentas e dicas de como fazer
Porém, muitos perfis começaram a utilizar o Teste como uma forma de fazer enquete no Instagram e ter mais de 2 opções de resposta.
Sim, você terá que marcar uma das opções como se fosse a correta, pois a ferramenta exige. Para não confundir seu seguidor, basta escrever em algum lugar próximo do sticker de Teste que não há resposta correta.
Para fazer enquete no Instagram com mais de duas opções, é só seguir os passos de criar uma enquete que mostramos anteriormente e escolher o sticker de Teste.
O QUE FAZER QUANDO NÃO APARECE A OPÇÃO DE ENQUETE NO MEU INSTAGRAM?
Alguns recursos do Instagram demoram mais ou nem sempre ficam disponíveis para todos os usuários ao mesmo tempo. Por isso, caso você esteja se perguntando por que não aparece a enquete do Instagram na sua história do perfil, infelizmente não temos a resposta exata.
Mas algumas coisas como manter atualizado o aplicativo do Instagram e o sistema operacional do seu celular podem ajudar. Caso não funcione, relate o problema diretamente para o Instagram.
Para relatar um problema ao Instagram:
Passo 1: Acesse seu perfil no aplicativo do celular e toque no menu de Opções (três riscos paralelos);
Passo 2: Selecione a opção Configurações e depois Ajuda;
Passo 3: Em seguida clique em Relatar um problema. Serão dadas algumas opções de problemas, escolha Algo não está funcionando e então descreva o problema de forma resumida.
DICAS DE PERGUNTAS PARA ENQUETE INSTAGRAM
A vantagem de fazer enquetes do Instagram para aumentar o alcance e engajamento da sua postagem é que ela é a maneira mais fácil e rápida de um seguidor interagir com seu perfil.
Quanto menos “esforço” ele precisar fazer, maior a probabilidade de participar, já que exige um simples toque na tela. Por isso, se você ainda não utiliza essa função, você está perdendo a chance de impactar pessoas dentro da rede social.
Para facilitar o seu trabalho, separamos algumas dicas de tipos de perguntas que você pode fazer para criar conteúdos para as enquetes do Stories:
1. PARA CONHECER MELHOR A SUA PERSONA
Saber quem é o seu público, qual a faixa etária, de onde são, do que gostam, entre outros dados, é essencial para ter sucesso na estratégia de marketing digital do seu negócio. E você pode utilizar as enquetes do Instagram para ter essas informações. Para saber mais sobre persona, temos um post de Persona que pode te ajudar.
2. PARA COMPARAR
As enquetes de comparação podem servir tanto para geração de engajamento, quanto para tomar decisões. Você posta dois produtos ou serviços e pergunta qual deles seu seguidor prefere.
3. PARA COLETAR FEEDBACKS SOBRE SEU PRODUTO OU SERVIÇO
Fazer enquete no Instagram é o jeito mais fácil de ter a opinião dos seus clientes sobre um produto ou serviço já existente, ou até mesmo uma ideia futura. Você pode começar com perguntas que exijam respostas simples, de sim ou não. Depois, fazer perguntas mais elaboradas e específicas, usando outros stickers disponíveis.
Saiba mais: 11 aplicativos que vão te ajudar na edição de fotos e vídeos.
