O que é copywriting: 6 dicas para uma copy que converte

O que é Copywriting? Por definição, é um processo de escrita persuasiva. Trata-se de um conjunto de técnicas para escrever textos que tem o objetivo de convencer o leitor a fazer algo, na maioria das vezes, adquirir um produto ou serviço.

A esses textos, damos o nome de copy. As copys são usadas, geralmente, em ações de marketing, em forma de carta de vendas, anúncios, emails etc.

O que é Copywriting e como funciona?

O Copywriting é o conjunto de técnicas usadas para criação de textos persuasivos focados em converter, engajar ou aproximar o leitor para que ele tome uma ação. Esse tipo de escrita por ser usada em qualquer texto, mas é bastante conhecida pelos resultados que gera quando agregado às estratégias de marca.

Os textos criados com base em copywriting são chamados de copy e suas principais características costumam ser:

• Linguagem fácil;
• Título curto;
• Foco na emoção;
• Sem exageros.

Geralmente, as copys costumam ser focadas em um nicho e a ideia principal é que destaquem os benefícios e diferenciais dos produtos ou serviços oferecidos.

Há dois tipos comuns de copy: conversão e conteúdo.

Copy de conversão

A copy de conversão é usada em peças publicitárias e geralmente é encontrada em anúncios, páginas de captura e cartas de venda.

Seu foco principal está em levar a persona a alguma ação. É, portanto, o tipo de copy mais comum nas estratégias de vendas.

Copy de conteúdo

A copy de conteúdo é estruturada para informar e educar. É, portanto, mais vista em blogs, artigos e conteúdos, como ebooks.

Diferença entre copy, redação publicitária e marketing de conteúdo

Quando estamos aprendendo o que é copywriting e somos apresentados para a definição de copy, é comum que surjam algumas dúvidas. Uma das principais é a diferença entre copy e outros conceitos como redação publicitária e marketing de conteúdo.

Saiba mais: Gestor de tráfego: O que faz e qual o salário?

Copy

Conforme já explicamos aqui, a copy é o texto criado com base em técnicas de copywriting. A copy pode se apresentar de diversas formas, não apenas em texto para ser lido, mas como áudio e roteiro, por exemplo.

Redação Publicitária

É a união entre texto + parte visual. Aborda e trabalha com todo o conteúdo do anúncio, companha ou ação. Pode, portanto, agregar a copy em sua construção.

Marketing de conteúdo

É a estratégia usada para alcançar a persona. Envolve portanto, o processo completo de criação e entrega das ações, desde a copy, até a redação publicitária e outras técnicas como SEO, por exemplo.

Copywriter: o que é e o que faz

Qualquer pessoa pode trabalhar as técnicas de copywriting para criar um texto persuasivo. Contudo, saiba que existem profissionais especializados nesse tipo de escrita: os copywriters.

Esses profissionais são 100% focados na escrita de textos que vendem. Trabalham com a criação de conteúdos para ações online e offline.

Sua função é muito parecida com as do redator publicitário, mas se diferencia por conta da especialização na escrita de um tipo específico de texto, a copy.

Copywritter é basicamente a junção das palavras copy, que significava escrita autoral, e writer, que se traduz como escritor.

Essa nomenclatura foi criada no século XIX para diferenciar os profissionais que criavam textos para anúncios dos jornalistas, que trabalhavam com o relato de fatos e notícias.

O primeiro copywriter foi John Emory Powers. Ele foi o primeiro profissional a trabalhar em tempo integral como redator, em 1870, e ficou conhecido como o pai da copy.

O que é preciso para ser um copywriter?

Ser um copywriter envolve diversas habilidades e características, tais como:

1. Habilidade de escrita: Ser capaz de escrever de forma clara, concisa e persuasiva é fundamental para ser um copywriter bem-sucedido. É preciso ser capaz de escrever textos que prendam a atenção do leitor e o motivem a tomar uma ação.
2. Conhecimento em marketing e psicologia do consumidor: O copywriting envolve a criação de textos que visam convencer o leitor a tomar uma ação específica, como comprar um produto ou serviço. Por isso, é importante entender como funciona a mente do consumidor e quais são os gatilhos que podem ser acionados para persuadi-lo.
3. Criatividade: Ser capaz de pensar em soluções criativas e inovadoras é essencial para criar textos que se destaquem em meio à concorrência.
4. Curiosidade e habilidade de pesquisa: Para criar textos que sejam efetivos, é preciso ter conhecimento sobre o produto ou serviço que está sendo oferecido e entender o público-alvo. Isso envolve realizar pesquisas e estar sempre atualizado sobre as tendências e novidades do mercado.
5. Adaptabilidade e flexibilidade: O copywriter precisa ser capaz de se adaptar a diferentes formatos e canais de comunicação, como redes sociais, e-mail marketing, anúncios online, entre outros.
6. Atenção aos detalhes: Pequenos erros gramaticais ou de ortografia podem prejudicar a credibilidade do texto e afetar a percepção do público sobre a marca.
7. Trabalho em equipe: O copywriter muitas vezes trabalha em conjunto com outros profissionais, como designers e profissionais de marketing, e precisa ser capaz de colaborar e compartilhar ideias de forma efetiva.
8. Capacidade de análise de dados: A habilidade de analisar dados e métricas de desempenho é importante para entender o que funciona e o que não funciona em uma campanha de marketing e para tomar decisões embasadas em resultados concretos.

Essas são algumas das habilidades e características que são importantes para ser um copywriter bem-sucedido. Além disso, é importante estar sempre aprendendo e se atualizando sobre as melhores práticas do mercado.

Saiba mais: Como ser um consultor de Marketing Digital?

Que tipo de trabalho um copywriter pode fazer?

Como já te explicamos, o copywriter é o profissional responsável por aplicar as técnicas de copywriting para criar os textos persuasivos que chamamos de copy.

Agora, vamos entender em que tipos de conteúdos o copywriter pode atuar:

Anúncios

Aqui, consideramos qualquer tipo de comunicação que tenha como objetivo final a venda.

Não só os clássicos anúncios que passam no intervalo da programação da tv ou são publicados em revistas. Mas todos, como os promovidos em redes sociais e por meio de banners, além de pop-ups, outdoors e publicações orgânicas.

Roteiros

O copywriter também pode ficar responsável pela elaboração de roteiros para vídeos. É ele que escreve e define o que vai ser falado nos famosos vídeos de venda, por exemplo.

Com um roteiro como esse, usado para apresentar um produto ou promoção, por exemplo, a assertividade é muito maior.

Artigos

Já explicamos aqui sobre a copy de conteúdo. Ela está presente em textos para blog, artigos, ebooks, checklists e em qualquer material rico que tenha o objetivo de educar.

Geralmente, são conteúdos de topo de funil, um pouco mais distantes da etapa de conversão, mas ainda assim tem seu papel no processo de convencimento do futuro cliente.

Emails

Os emails marketing também são uma atribuição dos copywriters. Principalmente, porque muitas vezes os emails são verdadeiras cartas de venda.

Com isso, é muito importante que eles estejam bem redigidos e tenham sido pensados com todas as técnicas necessárias para melhorar a conversão.

Scripts

Scripts para vendedores ou para profissionais que trabalhem com o atendimento ao cliente também podem ser escritos pelo especialista em o que é copywriting.

Ele vai ajudar a definir as melhores respostas para quebrar as objeções do seu público e converter mais vendas durante o atendimento.

Quanto ganha um copywriter?

O salário de um copywriter pode variar bastante, dependendo do nível de experiência, da área de atuação e da região em que trabalha. Em média, um copywriter júnior pode ganhar entre R$ 2.500 e R$ 4.000 por mês, enquanto um copywriter sênior pode ganhar entre R$ 6.000 e R$ 10.000 ou mais, dependendo da sua especialização e da demanda do mercado.

Além do salário fixo, muitos copywriters também podem receber bonificações por resultados ou trabalhar como freelancers e cobrar por projeto. É importante destacar que o sucesso na carreira de copywriting depende da qualidade do trabalho realizado e da habilidade de se destacar no mercado, além de uma constante atualização de conhecimentos e técnicas.

Saiba mais: Salário de Marketing: conheça as faixas salariais da área

Dicas para criar a copy perfeita

Agora, se você quer embarcar nesse tipo de produção, separamos aqui algumas dicas para te ajudar a começar a escrever copys de qualidade.

São ideias simples, mas que quando reunidas podem fazer a diferença nas suas taxas de conversão.

1. Conheça a sua persona

Essa dica já chega a ser até mesmo um clichê para quem trabalha com marketing digital, porém é sempre bom lembrá-la.

Uma boa copy estará sempre direcionada de maneira correta para quebrar as objeções do seu público. Por isso, você precisa conhecer a persona do seu negócio.

É de acordo com os dados sobre ela que você vai estruturar todo o seu texto e, dessa forma, torná-lo personalizado.

2. Explore exemplos

Outra dica para quem quer aprender o que é copywriting é sempre explorar exemplos em seus textos. Busque sempre por referências que comprovem a eficácia daquilo que você está vendendo.

Elas vão servir também como prova social de que o seu produto ou serviço realmente pode atender a sua persona.

3. Foco nos títulos

Uma das primeiras coisas que chamará a atenção do público em sua copy é o título. Portanto, você deve trabalhar bem ele. Se seu título for ruim, dificilmente o leitor irá continuar lendo o seu texto.

Uma dica é usar geradores de headlines. Eles vão te ajudar a encontrar a chamada perfeita para a sua copy.

Por aqui, damos tanta importância para isso que desenvolvemos nossa própria ferramenta: o Gerador de Ideias.

Com ele, você consegue dezenas de ideias de títulos para seu conteúdo em apenas um clique. Basta inserir a palavra-chave tema do seu conteúdo.

Você também pode usá-lo como fonte de inspiração. Sabe quando faltam ideias de que conteúdo criar para o seu blog ou rede social? Basta dar uma passadinha por lá.

Saiba mais: Gerador de Headlines

4. Gatilhos mentais

Outra dica importante para garantir o sucesso da sua copy é usar gatilhos mentais. Eles vão te auxiliar a fazer com que seu cliente tome decisões mais rapidamente.

Você pode usá-los para:

• Transformar seu produto ou serviço em algo extremamente valorizado pelas pessoas;
• Criar um novo posicionamento para o seu negócio;
• Criar expectativa para os seus próximos lançamentos;
• Gerar confiança e criar uma conexão com a sua audiência;
• Mostrar que a sua marca é relevante para muitas pessoas e conquistar ainda mais seguidores;
• E aumentar as suas vendas, sem precisar fazer pressão ou ser inconveniente com seus clientes.

Aqui no blog, temos um texto completo sobre esse assunto. Confira: 7 Gatilhos mentais para usar em sua estratégia de marketing.

5. Conte uma história

Muito se diz que os copywriter são verdadeiros contadores de histórias. Isso porque as copys precisam encantar e envolver o leitor.

Para isso, nada melhor do que estruturá-la com base em técnicas de storytelling. Envolva seu cliente compartilhando medos, receios e desejos por meio de uma boa história.

6. Não minta

Essa é uma das dicas mais importantes para quem quer aprender o que é copywriting e a usar essa técnica.

Nunca minta para o seu público. Isso não é exagero. Persuadir é diferente de enganar.

Mentir para o seu público apenas fará com que ele perca a confiança em você e te trará problemas futuros. Sempre aposte na verdade. Nunca engane o seu cliente para conseguir mais vendas.

Livros sobre copywriting

Pincelamos aqui, de forma geral, o que é copywriting e algumas dicas para poder aplicá-lo. Agora, bons copywriters não nascem do dia para noite. É preciso muito estudo e dedicação, além de muita prática.

Portanto, se você deseja ir mais a fundo nessa técnica, separamos aqui alguns copywriting livros que podem te ajudar nessa jornada. Basta clicar sobre o nome do exemplar para acessar a página dele na Amazon.

• D an AD the copy book
• Copywriting – Volume 1: O Método Centenário de Escrita Mais Cobiçado do Mercado Americano
• Copywriting Secrets: How Everyone Can Use the Power of Words to Get More Clicks, Sales, and Profits…No Matter What You Sell or Who You Sell It To! 
• Copywriting: Palavras que Vendem Milhões
• The Copywriter’s Handbook: A Step-by-Step Guide to Writing Copy That Sells
• Gatilhos Mentais: O Guia Completo com Estratégias de Negócios e Comunicações Provadas Para Você Aplicar

Algumas das opções que indicamos estão em inglês, mas recomendamos muito a leitura. Essa também pode ser uma oportunidade para testar seus conhecimentos dessa língua estrangeira.

Agora você já sabe por onde começar. Seja para trabalhar como copywriter ou apenas para usar essa técnica para melhorar os textos que você usa em seu negócio, aqui já te mostramos como você pode percorrer os primeiros passos dessa caminhada.

Copywrting e ChatGPT: qual o futuro do profissinal de copywriting?

Com a crescente adoção de assistentes virtuais como o ChatGPT, o papel do copywriter está se expandindo para incluir a criação de copys específicas para esses canais de comunicação. A tendência é que o uso de assistentes virtuais continue a crescer nos próximos anos, o que significa que o futuro do profissional de copywriting está diretamente ligado a essa tecnologia.

A demanda por profissionais de copywriting qualificados para trabalhar com assistentes virtuais está em constante crescimento. Esses profissionais precisam ter habilidades específicas, como a capacidade de escrever copys curtas e persuasivas, adaptar a linguagem e o tom de voz para diferentes públicos e conhecer os gatilhos mentais mais eficazes para incentivar a ação do usuário.

Além disso, o uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina no ChatGPT pode proporcionar novas oportunidades para os copywriters, permitindo que eles criem copys personalizadas e altamente relevantes com base em dados e insights dos usuários. Isso pode melhorar ainda mais a experiência do usuário e aumentar a eficácia das campanhas de marketing e comunicação.

Portanto, o futuro do profissional de copywriting está cada vez mais conectado com o uso de assistentes virtuais e outras tecnologias emergentes. Aqueles que investirem em habilidades específicas para trabalhar com esses canais de comunicação podem se destacar no mercado e conquistar oportunidades valiosas em suas carreiras.

Como escrever copys no ChatGPT?

Escrever copys no ChatGPT é semelhante a escrever copys para outros canais de comunicação, como redes sociais, e-mails e anúncios online. No entanto, existem algumas particularidades que devem ser levadas em consideração para se obter os melhores resultados no ChatGPT.

1. Conheça o público-alvo: Antes de começar a escrever, é importante entender quem é o público-alvo do ChatGPT. O ChatGPT é um assistente virtual que pode ser utilizado por pessoas de diferentes faixas etárias e com diferentes níveis de conhecimento. Portanto, é importante adaptar a linguagem e o tom de voz da copy para que seja facilmente compreendida por todos.
2. Seja claro e objetivo: Como o espaço para a copy é limitado, é importante ser claro e objetivo ao escrever. Seja direto ao ponto e evite usar termos muito técnicos ou complexos que possam confundir o usuário.
3. Utilize gatilhos mentais: Os gatilhos mentais são técnicas que visam despertar emoções e incentivar a ação do usuário. Alguns exemplos de gatilhos mentais que podem ser utilizados no ChatGPT são a escassez (ex: “Últimas unidades disponíveis!”), a urgência (ex: “Oferta por tempo limitado!”) e a exclusividade (ex: “Exclusivo para usuários do ChatGPT”).
4. Use emojis e imagens: Os emojis e as imagens podem ser utilizados para complementar a copy e transmitir emoções de forma visual. No entanto, é importante usar esses elementos com moderação e escolher aqueles que são relevantes para a mensagem que se deseja transmitir.
5. Teste diferentes abordagens: Assim como em outras formas de copywriting, é importante testar diferentes abordagens e mensagens para identificar aquelas que geram os melhores resultados. Utilize ferramentas de análise de desempenho para monitorar o desempenho da copy e ajustá-la conforme necessário.

Ao escrever copys no ChatGPT, é importante lembrar que o objetivo é fornecer respostas úteis e relevantes aos usuários e incentivá-los a continuar interagindo com o assistente virtual. Portanto, a copy deve ser adaptada para atender às necessidades do usuário e ajudá-lo a resolver seus problemas de forma eficiente e efetiva.

Saiba mais: ChatGPT já ajudou motorista a evitar multa de estacionamento

Lembre-se, depois de aprender o que é copywriting, você pode aplicar essa técnica em qualquer tipo de texto, seja em anúncios ou até mesmo em um copywriting para Instagram.